Google Диск переповнений, але файли не знайдені?

Навіть якщо ваш Google Диск здається порожнім, сховище може бути зайнято прихованими даними з інших сервісів Google. Основні винуватці:

• Google Фото: Фотографії та відео у високій якості займають місце на Диску, навіть якщо вони не відображаються в основній папці.
• Gmail: Великі вкладення і листи з часом накопичуються.
• Google Кошик: Видалені файли залишаються в кошику і займають місце, поки ви його не очистите.
• Приховані дані додатків: Деякі додатки, пов’язані з Google Диском, можуть зберігати дані, які не видно в інтерфейсі.

Як звільнити місце на Google Диску

1. Очистіть кошик Google Диска:
   • Відкрийте Google Диск.
   • Перейдіть у розділ “Кошик”.
   • Виберіть “Очистити кошик”.
2. Перевірте Google Фото:
   • Відкрийте Google Фото.
   • Перейдіть у “Налаштування”.
   • Виберіть “Відновити сховище” (якщо доступно). Це стисне фотографії до розміру, який не впливає на сховище Диска.
3. Видаліть непотрібні листи в Gmail:
   • Відкрийте Gmail.
   • Використовуйте фільтри для пошуку листів із великими вкладеннями (наприклад, has:attachment larger:10M).
   • Видаліть непотрібні листи.
4. Перевірте приховані дані додатків:
   • Відкрийте Google Диск.
   • У рядку пошуку введіть is:unorganized owner:me.
   • Видаліть непотрібні файли, знайдені в цьому пошуку.
5. Використовуйте інструмент очищення сховища:
   • Відкрийте Google Диск.
   • Перейдіть у “Налаштування”.
   • Виберіть “Управління сховищем”.
   • Тут ви побачите, які сервіси Google займають найбільше місця, і зможете видалити непотрібні дані.

Додаткові поради

• Регулярно очищайте кошик і видаляйте непотрібні файли.
• Використовуйте стиснення файлів, щоб зменшити їхній розмір.
• Розгляньте можливість придбання додаткового сховища Google One, якщо вам потрібно більше місця.

Важливе зауваження

Якщо після виконання всіх цих кроків проблему не вирішено, зверніться до служби підтримки Google. Можливо, у вас виникла технічна помилка, яка потребує втручання фахівців.